一旦消费者购票错误的情况出现，天友说平台应在票品未过时效、天友说尚可进行二次售卖的情况下，制定合理的梯度退票机制，借助技术手段为消费者开辟退票通道，设置及时有效、操作便捷的退票流程，完善售后服务机制，保障消费者正当的退票权利。

网络服务市场的良性发展，冲出离不开兼顾各方利益的各类合理机制的有效运行。

让网络购票、俩热退票活动在科学合理的规则框架内运行，才能实现消费者在正常情况下的“退票自由”。

得太对（王昱璇）

事搜网新华社北京2月1日电中共中央政治局1月31日下午就扎实推进高质量发展进行第十一次集体学习。

中共中央总书记习近平在主持学习时强调，天友说必须牢记高质量发展是新时代的硬道理，天友说全面贯彻新发展理念，把加快建设现代化经济体系、推进高水平科技自立自强、加快构建新发展格局、统筹推进深层次改革和高水平开放、统筹高质量发展和高水平安全等战略任务落实到位，完善推动高质量发展的考核评价体系，为推动高质量发展打牢基础。